Dias difíceis...... Triturar ou treinar?

O processo de desenvolvimento do profissional de vendas esta cada vez mais extremado. Ao passar por diversas empresas no meu trabalho como consultor e escutador, sim escutador pois em muitos momentos é isso que nos pedem para fazer. Na busca pelas necessidades dos clientes vemos que as empresas não estão prontas para DESENVOLVER e sim para triturar carne até sobrar algo na área comercial. Vou explicar estes dois conceitos. Primeiro temos uma grande leva de futuros profissionais no mercado esperando pela chance de conhecer um verdadeiro líder, para que assim possam aprender a ser alguém excepcional no seu trabalho e considerar esta pessoa pelo menos um mentor. Mesmo que isso demore pelo menos duas décadas.(tempo necessário para descobrirmos que não nascemos assim e sim que somos desenvolvidos por grandes mentores e assim damos o braço a torcer para esta visão) Segundo as empresas fazem contratações em massa apoiados no conceito que em grande quantidade a possibilidade de achar alguém excepcional é mais provável. Triturar carne era o conceito de um grande mentor meu que em alguns momentos achava que em grande quantidade só se perde tempo ensinando patos a subir em árvores enquanto os esquilos estavam se perdendo na floresta. Primeiramente é preciso identificar as nossas reais necessidades analizando o nosso ambiente externo e interno ou seja, é possível conseguir alguém excepcional no nosso mercado? Ou é possível treinar alguém para se tornar um profissional exepcional? Para que qualquer uma destas alternativas seja levada em frente é preciso saber que no primeiro caso, temos que ter tempo disponível, grande capacidade de incentivo, organização eficiente e gestão apurada e fiel a estratégia da empresa, possibilidade de inovar em TI e indicadores muito claros. No segundo caso precisamos de grande capacidade para lidar com a frustração de ensinar, grande capacidade de inovar em TI de maneira fácil e simples, motivar de maneira rápida e fácil, ter uma estratégia compartilhada e metas muito claras com a estratégia da empresa seja ela pequena media ou grande. Bem parecidas as alternativas se nao fosse os pontos de frustração e a velocidade difrente nos dois casos. Acho que entre os pontos sitados para as duas possibilidades as duas mais difíceis são: Indicadores claros e fieis e lidar com a frustração do professor que é ensinar e depois por um motivo que muitas vezes não é "claro" a pessoa vai embora.