quinta-feira, 16 de julho de 2009

"EU SOU............." (Já pensou nisto)

"EU SOU......"
Qual a verdadeira importância desta frase?
Você já parou para pensar sobre isto, e junto deste início aparecem os seguintes comentários:
"EU sou uma pessoa teimosa"
"EU Sou meio travado no que diz respeito aos meus clientes"
"EU sou consciente que tenho que melhorar"
Agora vou fazer o complemento à minha pergunta:
"Como reagimos nestes casos?"
E como sei o que fazemos vou lembrá-los:
Tentamos resolver o problema do outro como se este fosso o nosso próprio problema, ou como se soubéssemos tudo que envolve este problema. E assim deixamos de notar a importância desta confissão, claro é uma confissão pois ele esta falando do seu intimo esta admitindo uma fraqueza.
Vou dar uma dica, deixe a pessoa digerir esta informação sustente a confissão com argumentos reais, mas que sejam da própria pessoa, nada de dar exemplos seus.
Lembrem-se, nossos exemplos só servem para nós mesmos. Ou melhor, aprenda a perguntar, indague sobre o porquê ela pensa assim, e não esqueça agora vem o mais difícil, deixem que ela possa digerir estas informações quem sabe algumas horas, quem sabe um dia inteiro.
Após esta parte sim, investigue a resposta para estes problemas, ou seja, mais uma vez pergunte, instigue a resposta e ascenda à chama dentro desta pessoa com a real capacidade que ela tem de resolver os seus próprios problemas.
Para concluir este caso nossa maior dificuldade é de escutar e processar a informação disponibilizada pelas pessoas que nos cercam, já estas pessoas tem dificuldade de expressar estas informações para que possamos ajudá-las mas lembre-se ajudar não quer dizer responder a perguntas que não temos todos os dados para elaborar uma resposta. Podemos saber pescar e saber ensinar, mas quem pesca todos os dias no mesmo lago com diversas alterações no clima, lua, maré, sol, chuva e época do ano são os pescadores iniciantes ou até mesmo os mais experientes que nos procuraram para aprender a pescar.
Nos novatos eles querem saber os mínimos detalhes da pescaria e como fazer, estes são os que mais tem as próprias respostas mas que estão trancadas dentro deles. Já os mais antigos acham que temos o chamado pulo do gato que na verdade até eles mesmos já sabem, só esqueceram de executar de forma correta ou já se cansaram e estão procurando uma nova motivação para a pescaria de todos os dias.
Por isso escute, dê a devida importância às informações prestadas por nossos liderados, deixe que ele processe a informação da realidade depois disso faça o seu papel de Líder busque dentro dele a resposta ascenda a CHAMA ok.
Sulcesso a todos.