quinta-feira, 1 de outubro de 2009

Pensando em falar em público?

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Estive pensando nesta situação nos últimos dias pois participei de algumas apresentações em reuniões com meus colegas e me faço sempre a seguinte pergunta: Estamos cada vez mais desleixados com a nossa imagem ou o mundo moderno não esta mais prestando atenção nisto? Pensando nisso sempre tive um grande defeito de querer resolver os problemas da humanidade então decidi discutir o assunto com alguns colegas e descobri que todos pensam igual. Existem pessoas que sabem das suas dificuldades mas não fazem nada a respeito (isso nos dias de hoje não é nenhuma novidade) algumas pessoas não sabem que tem esta deficiência (isto é falta de experiência, ou falta de críticos sinceros) e tem aqueles que mesmo tendo os defeitos muito latentes acham que o que fazem é o máximos que os ouvintes merecem ou seja não se importam com como suas idéias estão sendo passadas para o público. Assim decidi pesquisar junto aqueles que mais escutam estas audições nossos gerentes e nossos professores a pesquisa esta decorrendo em alguns pontos que acho pertinentes como competências pessoais para esta tarefa e competências técnicas. Vou achar de antemão que teremos notas baixas para quase todas as perguntas e que se você quiser participar me envie seu e-mail assim poderei buscar uma maneira de treinar pessoas para uma melhor forma de se apresentar em publico de maneira mais clara e objetiva. Você pode estar perguntando será que ele é tão bom assim e vou responder que não mas pelo menos tentei aprender mais buscando ensinar. Logo logo vou colocar aqui a pesquisa ok.

Sulcesso a todos.

quinta-feira, 16 de julho de 2009

"EU SOU............." (Já pensou nisto)

"EU SOU......"
Qual a verdadeira importância desta frase?
Você já parou para pensar sobre isto, e junto deste início aparecem os seguintes comentários:
"EU sou uma pessoa teimosa"
"EU Sou meio travado no que diz respeito aos meus clientes"
"EU sou consciente que tenho que melhorar"
Agora vou fazer o complemento à minha pergunta:
"Como reagimos nestes casos?"
E como sei o que fazemos vou lembrá-los:
Tentamos resolver o problema do outro como se este fosso o nosso próprio problema, ou como se soubéssemos tudo que envolve este problema. E assim deixamos de notar a importância desta confissão, claro é uma confissão pois ele esta falando do seu intimo esta admitindo uma fraqueza.
Vou dar uma dica, deixe a pessoa digerir esta informação sustente a confissão com argumentos reais, mas que sejam da própria pessoa, nada de dar exemplos seus.
Lembrem-se, nossos exemplos só servem para nós mesmos. Ou melhor, aprenda a perguntar, indague sobre o porquê ela pensa assim, e não esqueça agora vem o mais difícil, deixem que ela possa digerir estas informações quem sabe algumas horas, quem sabe um dia inteiro.
Após esta parte sim, investigue a resposta para estes problemas, ou seja, mais uma vez pergunte, instigue a resposta e ascenda à chama dentro desta pessoa com a real capacidade que ela tem de resolver os seus próprios problemas.
Para concluir este caso nossa maior dificuldade é de escutar e processar a informação disponibilizada pelas pessoas que nos cercam, já estas pessoas tem dificuldade de expressar estas informações para que possamos ajudá-las mas lembre-se ajudar não quer dizer responder a perguntas que não temos todos os dados para elaborar uma resposta. Podemos saber pescar e saber ensinar, mas quem pesca todos os dias no mesmo lago com diversas alterações no clima, lua, maré, sol, chuva e época do ano são os pescadores iniciantes ou até mesmo os mais experientes que nos procuraram para aprender a pescar.
Nos novatos eles querem saber os mínimos detalhes da pescaria e como fazer, estes são os que mais tem as próprias respostas mas que estão trancadas dentro deles. Já os mais antigos acham que temos o chamado pulo do gato que na verdade até eles mesmos já sabem, só esqueceram de executar de forma correta ou já se cansaram e estão procurando uma nova motivação para a pescaria de todos os dias.
Por isso escute, dê a devida importância às informações prestadas por nossos liderados, deixe que ele processe a informação da realidade depois disso faça o seu papel de Líder busque dentro dele a resposta ascenda a CHAMA ok.
Sulcesso a todos.

quinta-feira, 11 de junho de 2009

Pessoal

Neste interessante vídeo que encontrei na Internet podemos ver os primórdios da administração com Taylor e a sua Administração Cientifica vale a pena estou procurando mais material igual a este para os alunos de TGA da faculdade para que possam compreender melhor a administração dos dias de hoje.

Este video tambem esta no porta documentos no endereço abaixo.

quarta-feira, 10 de junho de 2009

ENC:

Amigos

Quantos de vocês são tão detalhistas quanto eu ?

Vejam que não por acaso me deparei com esta cena na última vez que estive em São Paulo, ou seja uma simples xícara de café, mas vejam que nela esta um conceito que toda a pessoa neste mundo tem, mas em muitos casos não utiliza no nosso dia a dia. Ou seja resolver os problemas com simples soluções aplicando a observação e a sustentabilidade das ações.

Note que antes em qualquer cafetería recebíamos dois pires um com brownie ou amanteigado(minúsculo, mas delicioso), junto os saches, em outro o café propriamente dito. Nesta foto da xícara podemos notar o conceito de agregar serviço com soluções rentáveis e sustentáveis tenham paciência ok, vou explicar:

Vejam que , deslocando o encaixe da xícara temos então um espaço para colocar o mini brownie e os saches, tornando o que era dispendioso e sem uma função, definida em algo extremamente valioso. Quando se fala em processos estamos reorganizando de forma sustentável, este deve ser sempre a maneira que o Líder ou Administrador nos dias de hoje deve pensar. Estamos economizando uma lavagem de pires podem dizer alguns com ar de deboche, já ficando chateado de perder o tempo lendo estas frases mas calma, pense. Temos que considerar que a criatividade envolvida e a pró atividade em busca de soluções simples como esta é que vão mudar o nosso planeta e o ambiente aonde vivemos. Estamos em um mundo de velocidades, seja ela da Internet ou da entrega do seu pedido que foi feito na loja da esquina ou no em um televendas qualquer.

Estamos deixando para poucos o que cabe a todos nos, temos que ver o mundo de maneira ampla sim a cada dia, mas não podemos em troca disto atrofiar outras partes do nosso cérebro pois o que não se usa é substituído ou desaparece conforme a lei da evolução de Darwin.

Não podemos perder em troca da velocidade dos dias de hoje, a capacidade de inteligentemente desenvolvermos soluções simples para o nosso dia a dia frenético.

Um grande mentor meu dizia "Sulcesso a todos pois eu sou do sul".

Pessoal do curso de Liderança - As Ferrametas do Líder de Sucesso
Estou postando aqui o link para donwload da apresentação do curso aproveitem para comentar as postagens e colocar suas opiniões ok.
Comecei o blog a poucos dias e esta será minha mais nova ferramenta para que possamos falar sobre Liderança, vendas e outros assuntos da área de Administração.
Segue nesta postagem também uma dica de livro :
Titulo: Uma aula com Peter Drucker
Autor Willian A. Cohen
Editora Elsevier
Excelente para ler pulando os capítulos e ter uma ideia de como o maior pensador da administração dos nossos tempos pensava e agia atravéz da narração de um ex aluno.

http://docs.google.com/Present?docid=dgmwpvg6_3ghfnk3t2

terça-feira, 9 de junho de 2009

Como vão amigos de vendas????

Estou iniciando este blog para falarmos de Vendas, Gestão e o nosso dia a dia.
Espero que todos gostem e que possamos trocar muitas ideias neste nosso dia a dia cheio de adversidades e desafios.
Segue um trecho de um livro que estou lendo sobre a vida e obra de Peter Drucker.
Existia um tribunal chamado Sanhedrin que alguns historiadores não chegaram a uma conclusão de quantos magistrados compunham este que era a suprema corte judaica e existia uma regra muito interessante
para ser condenado um acusado deveria ter a metade do voto dos magistrados mais dois, quanto que para ser absolvido ele deveria ter metade mais um mas se por qualquer motivo o acusado fosso condenado por 100% dos magistrados ele seria absolvido pois dizia a lei que nenhuma acusação pode ser tão perfeita sendo assim algo estaria errado ou na acusação ou nas provas.
Interessante não e mesmo, Peter Drucker diz o seguinte, o que todos sabem pode estar errado por isso olhe as conclusões sempre de outro ângulo ok.